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गोपनीयता नीति
19 मई 2026 को अद्यतन किया गया
यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे FIC Company हमारे डिजिटल इकोसिस्टम के भीतर व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करता है, उपयोग करता है, संग्रहीत करता है और सुरक्षित रखता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि पूरी तरह से अनुपालन हो सामान्य डेटा संरक्षण अधिनियम (LGPD – अधिनियम संख्या 13,709/2018).
"FIC कंपनी में, जिस कड़ाई और सुरक्षा के साथ हम आपकी जानकारी संभालते हैं, वह हमारी अत्यंत जटिल लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं की अखंडता जितनी ही महत्वपूर्ण है।"
1. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और कैसे?
हम आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं ताकि हम कॉर्पोरेट सेवाएँ प्रदान कर सकें, कोटेशन भेज सकें और अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें। यह जानकारी निम्नलिखित बिंदुओं पर एकत्र की जाती है:
•कॉर्पोरेट वेबसाइट और ब्लॉग: हमारे संपर्क और कोटेशन फॉर्म पर नाम, कार्य ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और पद का शीर्षक स्वेच्छा से प्रदान किया गया।.
•अभियान और सोशल मीडिया: लीड जनरेशन फ़ॉर्म (जैसे LinkedIn विज्ञापनों पर) के माध्यम से साझा की गई पेशेवर जानकारी।.
•नेविगेशन: उपयोगिता में सुधार के लिए विश्लेषण उपकरणों (Google Analytics) के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र किए गए तकनीकी डेटा, जैसे आईपी पते और देखे गए पृष्ठ।.
2. डेटा का उपयोग करने का उद्देश्य क्या है?
इस जानकारी का उपयोग पारदर्शिता और हमारे व्यावसायिक संचालन के वैध हितों द्वारा निर्देशित है:
•व्यावसायिक पूछताछों का उत्तर दें और विशेष लॉजिस्टिक्स परियोजनाएँ विकसित करें।.
•आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, नैदानिक अनुसंधान और औषधि लॉजिस्टिक्स में नवाचारों पर प्रासंगिक शोध-पत्र प्रस्तुत करें।.
•उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हमारे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन का विश्लेषण करना।.
3. डेटा साझाकरण और संरक्षण
FIC कंपनी के पास डेटा की बिक्री के खिलाफ एक सख्त नीति है। आपकी जानकारी बाहरी विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को बेची या साझा नहीं की जाती है। डेटा तक पहुंच हमारी इन-हाउस टीम और तकनीकी प्रदाताओं (जैसे मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म और ईमेल सर्वर) तक ही सीमित है, जो LGPD के प्रावधानों के भी अधीन हैं।.
हमने अनधिकृत पहुँच, डेटा उल्लंघन या हमारी देखरेख में रखी गई जानकारी के अनुचित प्रबंधन को रोकने के लिए तकनीकी सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू किए हैं।.
4. डेटा विषय के अधिकार
वर्तमान कानून के अनुसार, आपके पास किसी भी समय अनुरोध करने का अधिकार है:
•आपके डेटा की प्रसंस्करण तक पहुंच और उसकी पुष्टि।.
•अधूरे या पुराने डेटा का सुधार।.
•सहमति की वापसी और हमारे संपर्क डेटाबेस से आपके डेटा का स्थायी रूप से हटाया जाना।.
गोपनीयता के बारे में कोई प्रश्न?
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए या यदि हमारी नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) से संपर्क करें: